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Frequently Asked Questions
TopUp 是一项根据最新研究成果开发的锻炼计划,旨在帮助人们提高行动能力并降低跌倒的风险。
这些锻炼项目面向公众,不针对任何个人需求或医疗需要。
在开始新的锻炼计划之前,请务必先咨询医生。
TopUp 适用于大多数能够站立、行走几米,并且有医生许可进行锻炼的人。
我们建议您先观看视频,并且只尝试观看一次。
做你觉得安全的运动。
在开始服用 TopUp 或任何新的锻炼计划之前,请务必先咨询您的医生。
不。TopUp 是一项通用的锻炼计划,旨在适合大多数身体状况允许参与的人。
如需制定符合您个人需求的锻炼计划,请联系理疗师,理疗师会根据您的个人需求量身定制锻炼和防跌倒计划。
您可以通过以下链接找到注册理疗师: https://choose.physio/find-a-physio (https://choose.physio/find-a-physio),或者请您的医生推荐。
你需要:
- 一些防滑鞋,例如运动鞋
一把稳固的椅子(最好带扶手)
- 站立时可以扶着的台面或厚重的桌子。
有些练习可以选择使用哑铃或阻力带。
这完全是可选的,即使不使用这些工具也可以完成练习。
你可以用一罐豆子或一罐汤来代替哑铃。
像 Kmart 这样的商店、体育用品商店和大型药店都有阻力带出售,或者可以咨询当地的理疗师。
所有订阅均包含7天免费试用期。
这意味着在试用期结束前,您的卡不会被扣款。
如果您决定不再继续参与该计划,只需在试用期结束前取消您的会员资格即可。
很抱歉,我们无法提供任何退款。
请在我们的定价页(www.topupexercise.com.au/pricing)面注册。
注册完成后,返回到您想观看的视频,然后点击“播放”按钮,该按钮显示“立即观看”。
每页顶部蓝色菜单栏的右上角都有一个小小的“登录”图标。
点击它,即可进入登录页面。
如果您已经登录,则不会显示“登录”标志,而是显示您的用户名。
如果您看到此信息,则无需再次登录即可播放视频,只需直接进入视频页(www.topupexercise.com.au/videos)面并点击“播放”即可。
使用谷歌Chrome浏览器观看视频效果最佳。
否则,这种情况非常罕见!我们非常希望收到您的反馈,以便我们尽力帮您解决问题。
请通过我们的联系页面给我们留言,我们会尽快回复您。
如果您在使用网站时遇到问题,可以通过“联系我们”页面与我们联系。
或者给我们发邮件,我们会尽快回复。
我们的邮箱地址是hello@topupexercise.com.au(hello@topupexercise.com.au)
我们力求在24小时内回复所有电子邮件咨询。
取消预订很容易,但我们很遗憾您要离开!
只需登录,然后转到蓝色菜单栏右上角的用户名,从下拉菜单中选择“订阅”。
您将看到取消会员资格的选项。
视频将一直对您开放,直到您已付费的时间结束为止。
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